

사진 속 검은 레버형 본체는 윗부분에 안내문이 인쇄돼 있습니다
짙은 회색 문에 검고 길쭉한 몸체의 도어락이 붙어 있습니다. 윗부분에는 제조사 이름과 사각 무늬, 작은 글씨의 안내문이 흰색으로 인쇄돼 있습니다. 가운데에는 가로로 가는 줄무늬 구멍이 있고, 그 아래 덮개 쪽에는 작은 붉은 불빛 자리와 단추 하나, 오른쪽에 작은 구멍이 보입니다.
맨 아래에는 가로로 긴 검은 레버 손잡이가 있고, 그 밑 판에는 나사 구멍 두 개가 보입니다. 문 왼쪽 문틀에는 흰 홈이 파여 있습니다.
- 윗부분: 흰 글씨 안내문이 인쇄된 면
- 덮개 쪽: 작은 붉은 불빛 자리와 단추
- 아래: 가로 레버 손잡이와 나사 구멍 두 개
번호를 누르는 면은 이 각도에서는 보이지 않고, 카드나 지문 부분이 있는지도 사진만으로 알 수 없습니다. 안내문 내용은 이 글에 옮겨 적지 않습니다.
달고 나서 첫 1주, 불빛과 소리를 이렇게 보시면 됩니다
검은 레버형 도어락은 달고 나서 며칠 동안 불빛과 소리가 눈에 띄는 때가 많습니다. 아래처럼 보이는 것과 들리는 것을 나누어 보시면 좋습니다.
| 보는 곳 | 이런 모습이면 살펴볼 때 |
|---|---|
| 붉은 불빛 | 쓰지 않는데 자주 깜빡이거나 계속 켜져 있음 |
| 소리 | 누르지 않았는데 소리가 나거나 소리가 아예 안 남 |
| 레버 | 내렸다 놓았을 때 제자리로 덜 돌아옴 |
| 문틀 홈 | 문을 닫을 때 걸리는 소리가 남 |
불빛이 계속 신경 쓰이거나 전원 상태가 의심되면 직접 열어 보지 마시고 전화 주세요. 현장에서 전원 상태를 먼저 봅니다.
염창동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536염창동 도어락이 안 열리거나 소리만 날 때는 출장으로 봅니다
레버를 내려도 문이 안 열리거나, 번호를 눌러도 소리만 나고 반응이 없으면 전화 주세요. 문이 안 열리면 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문 앞인지 안쪽인지, 불빛과 소리가 어떤지 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 본체와 문, 문틀 홈 상태를 먼저 봅니다.
- 작업고칠 수 있는지, 바꿔야 하는지 보고 정합니다.
염창동 어느 건물이든 증상만 말씀해 주시면 됩니다.
염창동 출장 전에 정리해 두면 좋은 것
- 문 앞에 계신지, 문 안쪽에 계신지
- 붉은 불빛이 어떻게 보이는지, 어떤 소리가 나는지
- 본체 전체가 보이는 사진 한 장
- 레버를 내렸을 때 문이 열리는지, 걸리는지
전화 한 통 전에 위 내용만 정리해 두셔도 충분합니다. 소리와 불빛은 말로 설명하기 어려우면 짧게 찍어 둔 영상이나 사진이 도움이 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
강서구 이웃 동도 같은 날 출장
강서구 안에서는 화곡동·가양동·등촌동·발산동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 화곡동과 가양동 쪽도 문 앞 상황과 본체 모양만 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다. 등촌동과 발산동에서도 문이 안 열리거나 소리만 나면 먼저 연락 주세요. 강서구 어느 동이든 증상만 말씀해 주시면 출장으로 봅니다. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
염창동 도어락의 붉은 불빛이 계속 보이면 고장인가요?
사진만으로는 알 수 없습니다. 불빛이 어떻게 보이는지, 어떤 소리가 나는지 말씀해 주시면 출장이 필요한지 가릴 수 있습니다.
레버를 내려도 문이 안 열리면 어떻게 하나요?
억지로 흔들거나 분해하지 마시고 전화 주세요. 문이 안 열려 못 들어가시면 출장으로 열어 드립니다.
본체에 인쇄된 안내문대로 직접 해 봐도 되나요?
제품마다 달라서 사진만으로 말씀드리기 어렵습니다. 본체를 직접 열지 마시고, 문이 안 열리거나 고장이 의심되면 전화 주세요.